Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanoveními § 1751 odst. 1 OZ vzájemná práva a povinnosti související s nákupem v internetovém obchodě dostupném z webové stránky www.everest-ayurveda.cz, jejímž provozovatelem je obchodní společnost Everest Ayurveda, s.r.o., IČO: 27240576, se sídlem Bystrá 761/10, 193 00 Praha 9.
1) UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
Veškeré objednávky uskutečněné na www.everest-ayurveda.cz jsou považovány za závazné. Objednáním kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a s reklamačním řádem, a že s nimi souhlasí. Objednáním se kupující zavazuje k převzetí a zaplacení objednaného zboží. Kupující bere na vědomí, že v případě nepřevzetí nebo nevyzvednutí zásilky má prodávající nárok na úhradu vynaložených nákladů prokazatelně spojených s nepřevzatým či nevyzvednutým balíkem, tj. poštovné a balné. Každá objednávka je potvrzena formou emailové zprávy zaslané zákazníkovi. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit celou objednávku nebo její část, pokud objednané zboží není k dispozici a dále z jiných důvodů. V takovém případě bude kupující bez prodlení informován a bude s ním dohodnut další postup.
2) DOPRAVA
V ceně zboží není obsaženo dopravné.
Při objednávkách nad 1000,- Kč je doprava zdarma.
K dopravě využíváme kurýrní službu DPD s příplatkem za dobírku 30,- Kč:
- Doprava – DPD do dvou pracovních dnů s platbou předem: 99 Kč
- Doprava – DPD do dvou pracovních dnů na dobírku: 129 Kč
- Odběrné místo DPD Pickup s platbou předem: 69 Kč
- Osobní odběr zdarma s platbou předem: 0 Kč
Zboží na osobní odběr je možné si po zaplacení kartou vyzvednout v pracovní dny od 10 do 17h na naší adrese:
Everest Ayurveda s.r.o. Bystrá 761/10, 193 00 Praha 9, budova 12, pavilon D (mapa) Upozornění: Železniční přejezd z Náchodské na Bystrou je momentálně pro auta i pěší uzavřen.
(nejbližší autobusová zastávka je U Tabulky)
3) ZPŮSOBY PLATEB
Možnosti přijímaných plateb: platba kartou online přes platební ČSOB bránu, která zahrnuje i zrychlenou platbu převodem platebním tlačítkem z ČSOB nebo Poštovní spořitelny, a dále také Apple Pay. Další možnosti platby jsou přes službu PayPal nebo dobírkou.
4) DODACÍ LHŮTA
Objednávky přijaté v pracovní den expedujeme tentýž nebo následující den. Doručení zajišťuje DPD obvykle do 1–2 pracovních dnů od expedice. Objednávky přijaté o víkendu expedujeme následující pracovní den.
O průběhu doručení vás bude informovat přímo dopravce DPD: e-mailem po převzetí balíku do přepravy
a SMS zprávou s časem doručení v den dodání.
Poznámka: V předvánočním období (prosinec) může dojít k prodloužení dodací lhůty ze strany dopravce.
Zákonná lhůta pro dodání: Prodávající dodá zboží kupujícímu v co nejkratší době, nejpozději však do 30 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud se smluvní strany nedohodly jinak. Je-li prodávající v prodlení s dodáním zboží, může kupující od smlouvy odstoupit, nesplní-li prodávající svoji povinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu kupující poskytl.
5) ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Kupující má právo odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je prodej zboží, i bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Kupující musí prodávajícího informovat o odstoupení, a to buď korespondenčně na adresu sídla firmy Everest Ayurveda, nebo sdělit osobně v místě sídla, nebo sdělit prostřednictvím telefonátu, případně poslat zprávu na e-mailovou adresu objednavky@everest-ayurveda.cz.
Můžete využít vzorový formulář na našem webu.
Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu. Zboží musí být vráceno prodávajícímu bez poškození nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
6) PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Viz stránka Reklamace.
7) OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Viz stránka Ochrana osobních údajů.
8) JINÁ ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ
Spotřebitelské recenze: Zveřejněné spotřebitelské recenze pochází od spotřebitelů, kteří si hodnocený produkt u nás v minulosti zakoupili nebo s ním mají autentickou spotřebitelskou zkušenost. Prodávající tedy zveřejňuje spotřebitelské recenze pouze v návaznosti na zakoupení zboží či skutečné užívání.
Provozovatel internetového obchodu:
Everest Ayurveda, s.r.o.
Bystrá 761/10
193 00 Praha 9
Telefon: 241 404 004
Email: info@everest-ayurveda.cz
IČO: 27240576
DIČ: CZ27240576
Číslo účtu: 196371398/0300
Vedeno Městským soudem v Praze
oddíl C, vložka 106928